10 Cara Meningkatkan Jualan E-dagang

 

10 Cara Meningkatkan Jualan E-dagang 

Sebenarnya, pemilik perniagaan eCommerce memperoleh banyak wang dari produk mereka. Satu kajian terbaru oleh Statista menunjukkan bahawa penjualan eCommerce runcit di seluruh dunia akan berjumlah 2.86 trilion dolar AS pada tahun 2018. Malangnya, anda tidak hanya membina kedai eCommerce dan mengharapkan pelanggan membanjiri laman web anda. Anda perlu memulakan kempen pemasaran yang berjaya untuk menarik minat pembeli.

1. Gunakan Jual Beli dan Jual Beli Lintas

Jual beli dan penjualan silang adalah kaedah yang boleh anda gunakan untuk meningkatkan penjualan dalam talian. Jual beli silang/lintas adalah cara memperkenalkan produk lain yang berkaitan dengan produk yang pembeli pilih. Ini memberi pelanggan banyak produk pelengkap untuk dipilih. Hal ini dapat mendorong pelanggan untuk membeli versi yang lebih tinggi dari produk yang sama atau untuk membayar peningkatan dan ciri tambahan.

Teknik penjualan ini dirancang untuk mendorong pelanggan membeli produk lain. Apabila pelanggan melihat lebih banyak daripada apa yang mereka perlukan, mereka akan terdorong untuk membeli lebih banyak. Banyak kajian menunjukkan bahawa penjualan dan penjualan silang mendorong pelanggan untuk kembali mendapatkan lebih banyak.

2. Tingkatkan Reka Bentuk Laman Web Anda

Pada zaman digital sekarang, anda memerlukan reka bentuk laman web khusus untuk menarik dan melibatkan bakal pelanggan. Kedai eCommerce anda adalah bahagian syarikat, dan reka bentuknya mesti menggambarkan seberapa profesional jenama anda. Sebenarnya, kempen promosi anda juga harus bermula dari kedai anda. Fakta bahawa pelanggan paling kerap mengelakkan kedai dalam talian jika tidak mempunyai penyesuaian yang penting.

Membina kedai eCommerce yang dirancang dengan baik adalah langkah penting untuk mengatasi pesaing. Sekiranya anda merancang untuk merancang semula kedai anda, pastikan ia mempunyai reka bentuk yang responsif, yang memberi pelanggan pengalaman membeli-belah yang indah. Sebenarnya, anda akan mendorong lebih banyak penjualan apabila memudahkan orang lain menavigasi dan mencari produk di laman web.

3. Jadikan Laman Web Anda Mesra Mudah Alih

Jumlah pembeli dalam talian semakin meningkat sejak kebelakangan ini kerana banyak tablet dan telefon pintar baru telah masuk ke pasaran. Di zaman digital ini, menjadikan kedai eCommerce anda diterima pakai dengan sempurna untuk pelbagai peranti mudah alih adalah bahagian penting dalam kejayaan perniagaan anda.

Laman web mudah alih adalah laman web yang direka dan dioptimumkan untuk peranti genggam, seperti telefon pintar dan tablet. Membuat kedai eCommerce mesra mudah alih adalah kaedah yang baik yang boleh anda gunakan untuk mendedahkan perniagaan anda kepada pembeli mudah alih. Dengan pengoptimuman mudah alih kedai, anda akan meningkatkan kadar penukaran dan meningkatkan penjualan.

4. Gunakan Imej Produk Berkualiti

Jangan gunakan gambar produk hanya untuk menambahkan gambar. Imej produk anda mestilah berkualiti tinggi. Memang benar bahawa mendapatkan gambar produk profesional boleh menjadi tugas yang menakutkan, tetapi juga benar bahawa gambar dapat membantu menarik calon pelanggan ke kedai anda. Pakar telah membuktikan berkali-kali bahawa menambahkan gambar item yang jelas dengan pilihan zoom-in mendorong calon pelanggan untuk membeli produk.

5. Optimumkan Penerangan Halaman Produk

Penerangan halaman produk anda berpotensi menarik pelanggan untuk melakukan pembelian. Pastikan bahawa anda telah menerangkan ciri berguna yang membuat pelanggan berminat. Terus memotivasi mereka lebih jauh ke dalam. Laman web eCommerce yang paling popular seperti Amazon memaparkan ciri utama produk mereka untuk meningkatkan penjualan.

Huraian harus ditentukan dengan baik sehingga mana-mana calon pelanggan yang membacanya akan terdorong untuk mengambil tindakan. Anda boleh menggunakan teknik yang menarik untuk mempamerkan ciri utama produk. Tidak syak lagi bahawa anda akan kehilangan banyak penjualan apabila perincian yang seharusnya mendorong pelanggan anda melakukan pembelian disembunyikan dalam keterangan.

6. Buat Video Produk Pendek

Kempen video adalah strategi pemasaran penting dari banyak kedai eCommerce, yang digunakan untuk meningkatkan penjualan. Pengguna berkemampuan mudah alih hari ini lebih suka menonton video daripada jenis kandungan lain. Buat video promosi pendek produk anda yang menarik, sertakan ciri penting produk anda yang dapat menarik perhatian pelanggan. Gabungkan video ini ke dalam pelbagai laman web produk.

Anda juga boleh memuat naik video produk ke semua laman sosial untuk meningkatkan pendedahan. Jangan lupa mengoptimumkan video anda untuk SEO dengan menambahkan kata kunci pada tajuk dan keterangan video. Anda boleh menambahkan alamat laman web anda sebagai teks dalam keterangan untuk mendorong lalu lintas juga.

Sebagai contoh:

“Untuk keterangan yang lebih lanjut boleh layari https://www.shoppymore.com/”.

7. Buat Proposisi Nilai Unik (Unique Value Proposition)

Proposal nilai ialah apa yang memisahkan perniagaan anda dari pesaing. Ia mendefinisikan kedudukan unik anda di pasaran dan memberikan anda kelebihan ke atas perniagaan lain. Kepelbagaian luar biasa yang ada dalam bidang eCommerce menyukarkan syarikat untuk memisahkan diri dari persaingan. Tidak kira betapa uniknya produk anda, mungkin ada kedai lain di luar sana, yang menawarkan produk yang sama atau serupa. Jadi apa yang boleh anda lakukan untuk menjadikan jenama anda menonjol daripada ribuan jenama lain? Cadangan nilai yang unik adalah yang menjadikan jenama anda istimewa. Anda perlu menulis cadangan nilai unik yang baik yang menyentuh nilai produk anda. Dengan menyediakannya, anda akan unggul dalam persaingan, dan menikmati faedah kepemimpinan.

Proposisi nilai unik dapat disatukan di halaman utama, halaman produk, dan halaman iklan anda untuk meningkatkan kadar penukaran. Mempunyai pengetahuan tentang apa yang membezakan jenama anda daripada jenama lain akan membantu anda menjalankan perniagaan eCommerce yang berjaya. Strategi ini dapat membantu memisahkan anda dari pesaing anda.

8. Menawarkan Pulangan Percuma dan Mudah

Taktik pemasaran ini dapat memotivasi calon pelanggan untuk membeli dari anda dan meningkatkan penjualan secara eksponen (penambahan berulang-ulang kali). Pengembalian produk dalam talian telah membantu banyak jenama eCommerce untuk mendapatkan kesetiaan pelanggan dan membuat mereka rela kembali untuk mendapatkan lebih banyak.

Pulangan runcit dalam talian adalah perkara biasa dalam perniagaan eCommerce, dan pelanggan akan mengembalikan produk yang mereka beli dari semasa ke semasa. Pelanggan anda boleh memutuskan untuk mengembalikan produk yang rosak atau tidak sesuai. Pelanggan kembali kira-kira daripada satu per tiga produk. Sebenarnya, sebahagian besar pembeli mengkaji semula dasar pengembalian sebelum membuat pembelian.

Sekiranya pelanggan berpotensi mengetahui bahawa mereka dapat mengembalikan barang dengan bebas, kemungkinan besar mereka akan kembali lagi. Kajian yang dilakukan oleh Wall Street Journal telah mengesahkan bahawa pelanggan terbaik adalah yang mempunyai kadar pulangan tertinggi. Pelaksanaan dasar ini dalam amalan anda akan membantu anda untuk mengelakkan kehilangan peluang penjualan dan perniagaan yang besar.

9. Paparkan Produk di Halaman Utama Anda

Halaman utama anda adalah salah satu bahagian terpenting dari laman web eCommerce anda, jadi anda harus menggunakannya untuk memastikan pelanggan terus terlibat. Mempamerkan produk terlaris sehingga bakal pelanggan dapat melihatnya dengan jelas. Kemungkinan besar mana-mana pembeli yang datang ke kedai eCommerce anda melalui halaman lain dapat memutuskan untuk mengunjungi halaman utama untuk melihat produk lain. Oleh itu, meletakkan produk anda yang paling popular di laman utama pasti meningkatkan penjualan.

10. Menawarkan Pelbagai Pilihan Penghantaran

Menyediakan beberapa pilihan penghantaran kepada pelanggan akan meningkatkan penjualan anda. Sekiranya anda akan memotivasi pelanggan untuk membeli dari anda, maka bersiaplah untuk menawarkan pelbagai pilihan penghantaran. Strategi pemasaran yang berguna seperti ini mudah dilaksanakan, dan dapat membantu anda dari kehilangan calon pelanggan dan membiarkan mereka pergi ke pesaing anda.

 

Jelas bahawa Internet telah mengubah cara orang mencari dan membeli produk. Hari-hari ini dengan desktop atau peranti mudah alih anda boleh membeli apa sahaja yang anda perlukan dalam talian. Orang ramai semakin bersedia untuk menyertai perniagaan eCommerce.

 

Tetapi anda belum ada perniagaan eCommerce? Atau anda perlu membelanjakan wang ringgit yang banyak bagi membina perniagaan eCmmerce sendiri dengan menggunakan kepakaran pereka laman web luar? Jangan risau, kami di shoppymore.com boleh bantu.

Shoppymore akan memudahkan anda menjalankan perniagaan kerana kami adalah penyedia perkhidmatan yang diperlukan oleh anda sebagai seorang usahawan yang berjaya. Shoppymore adalah platform e-dagang atau perdagangan elektronik secara atas talian. Biarkan para profesional yang menjalankan urusan dari segi rekaan, pelaksanaan dan pemasaran. Hubungi kami 03-86024272 atau layari https://www.shoppymore.com/ untuk sebarang pertanyaan.

Retrieved from, 

Internet links, dated 21/10/2021, Puchong Selangor for reading, info sharing, and educational purposes only.